摘要：
一、认真：每件事必须认真完成，没有借口，没有理由，全身心投入。二、快：领先、效率、时间、全力以赴、马上行动、为快不破、速度决定一切、绝不拖延、谁快谁赢。三、坚守承诺：说道做到、绝不虚假； 三大准则：1、保证完成任务，坚定的信念、绝不找任何借口、每天的工作，每一件事、每一个任务做到最好、明确的目标、决不放弃、罗文精神 。 2、乐观：积极和消极态度，保持乐观的态度，永远想到你得到的，不要想你失去的，改变行为，转移焦点乐观态度，喜悦和幸福来自于内心的强大， 改变不了世界，但可以改变自己，改变不了事情，但可以改变心情；你的外在世界完全由你的内心世界决定的，你想到什么，才有希望得到什么。 挫折当存折； 阅读全文