纷享销客CRM

摘要： 以下文章转载自：e-works王阳 在 AI 浪潮席卷全球的今天，CRM 软件正经历着从工具到平台、从连接到智能的深刻变革。作为中国 CRM 领域的创新引领者，纷享销客在这场变革中再次站在了前沿，率先完成了从连接型 CRM 向智能型 CRM 的战略升级。 纷享销客创始人罗旭在接受 e-works 采 阅读全文

摘要： 以下内容转载自：中国工业报 耿鹏飞 当 Salesforce、微软等巨头纷纷押注 AI+CRM，中国企业如何走出差异化路径？在东莞某智能工厂的车间里，机械臂正以毫米级精度组装汽车零部件，而千里之外的销售总监正通过手机查看AI生成的客户需求预测——这是制造业智能化转型的缩影。 如今，生成式 AI、大模 阅读全文

摘要： 2025年4月25日，在城市客户生态大会（上海）站上，纷享销客发布了首个企业级智能 CRM 平台 ShareAI ，从而完成了从“连接型CRM”向“智能型CRM”的战略跃迁。纷享销客创始人&CEO罗旭表示，ShareAI 可以帮助用户构建全业务场景智能化销售赋能平台，让CRM从业务工具进化为营-销- 阅读全文

摘要： “企业级AI与通用AI的区别在于场景化、确定性和安全性。”王毅将AI能力划分为L1到L5五个阶段，当前已达到L3级别，即能够替代企业工作流程。他强调，企业级AI更强调场景化的解决方案，而非通用的技术工具。 在纷享销客「ShareAI实战派」第四期直播中，纷享销客AI平台技术总监王毅，详细解读如何用纷 阅读全文

摘要： 在全球化浪潮的推动下，企业寻求新的增长点已成为一种趋势。近年来，随着国内市场的逐渐饱和，越来越多的企业开始将目光投向海外，希望通过扩展国际市场来实现业务的多元化和增长的可持续性，出海也从“可选项”变为部分企业的“必选项”。越来越多的中国企业正加速出海步伐。 但在竞争日益激烈的今天，出海企业也面临着前 阅读全文

摘要： 借助纷享销客CRM平台，天财商龙打破客户管理与协同效率的瓶颈，通过数据整合、流程优化及生态赋能，实现客户资产增值与业务增长双向驱动，推动餐饮行业数字化生态迈向新高度。 天津市神州商龙科技股份有限公司（公司品牌“天财商龙”）是一家专注为餐饮行业提供数字化整体解决方案及咨询服务的高新技术企业，品牌创立2 阅读全文

摘要： 可罗食品有限公司（以下简称“可罗食品”）位于丹麦，创立于1942年，在全球浓缩软饮料、即饮软饮料、家庭冷藏果冰及果汁行业位于领导地位。可罗食品在全球12个国家都有生产基地，并在中国、马来西亚和沙特阿拉伯设立分厂，公司总部的生产基地设在丹麦的腓特烈松。可罗食品（中国）有限公司是其在中国的全资子公司，主 阅读全文

摘要： AI正以前所未有的速度渗透企业运营的每个角落，CRM领域无疑是变革的前沿。对于组织复杂、数据庞大、业务多元的大中型企业而言，AI不仅是提升效率的辅助工具，更是重塑客户互动、驱动业务增长、构建核心竞争力的战略引擎。 一、AI时代，企业对CRM的需求变化 传统的CRM选型逻辑已被颠覆，理解AI如何影响决 阅读全文

摘要： 服务业务的核心应围绕人、体验与效率展开。以客户为中心，精准把握其需求并提升满意度是关键；同时需关注服务人员，优化其技能并减轻工作负担。要提升服务体验，必须确保多渠道响应及时、服务过程全程透明。然而，在日常运营中，终端用户、客服人员、现场工程师及服务主管常面临诸多实际挑战，例如响应速度慢、工作强度高、 阅读全文

摘要： 3月28日，纷享销客“AI重塑销售管理”主题研讨会在宁波成功举行，70+当地企业CIO、数字化负责人齐聚一堂，共同探讨AI技术驱动销售增长的新范式。纷享销客CRM产品VP刘抗、浙江分公司生态渠道总监孙石磊现场发表主题演讲，系统性阐述了企业级AI销售管理体系与落地路径，并与在场嘉宾开展深入交流。 一、 阅读全文