摘要： 银行收费项目越来越多，越来越贵，服务却越来越差。昨天在广州江南西的工商银行，摆放了6台ATM，结果没有一台可以取钱，找银行经理，答复却是请到柜台排队。天啊，柜台已经有十几二十人在排队了，在ATM前无奈的人也有十几人。而且因为是星期天，柜台的窗口就开得少，真是TMD！每个储蓄卡收了10元的年费，但却得到这样的服务，谁来监管？ 阅读全文