[转]ITIL4有哪些内容 - 洛恺辰
摘要:
本文转自:ITIL4 是什么?您对ITIL4的理解可能是错的?! - 知乎 二、ITIL4有哪些内容? ITIL4的内容总结起来是:一种思路、五种方法、34个业务实践指导。 2.1 一种思路:以价值共创为基础的IT管理思路。 ITIL4相较于ITILV3提供优质服务的目标不同,ITIL4强调的是为客 阅读全文
posted @ 2025-12-22 06:17 freeliver54 阅读(37) 评论(0) 推荐(0)
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