摘要： 一、背景分析 随着我们汽车保有量越来越多，汽车保养维修问题越来越多。随着社会经济水平提高，消费者对服务质量要求进一步提高，汽车维修店的安全防范与人员管理就成了一大难题。这样的汽车维修店大多店铺分散，且不在一个城市或地区，店内环境相对复杂，但公司督导管理人员少，给店铺的经营管理带来许多不便，为随时掌握 阅读全文