摘要：1，我们如何准确的找出用户语言或者行动背后的动机？ 2，典型用户一般需要多少，多少个用户才能显现出总体的大致数据？ 阅读全文

摘要：功能说明书： 第一，定义好相关的概念 第二，规范好一些假设 第三，避免一些误解，界定一些边界条件 第四，描述主流的用户/软件交互步骤 第五，一些好的功能还会有副作用 第六，服务质量的说明 动能驱动的设计： 第一步：构造总体模型 第二步：构造功能列表 第三步：制定开发计划 第四步：功能设计阶段 第五步 阅读全文