一点元气

摘要： 第八章 项目质量管理 一、规划质量管理 定义：识别项目的质量要求或者标准，书面描述项目将如何证明附和质量要求或标准的过程 输出：质量管理计划 工具与技术： 专家判断 数据收集 数据分析 成本效益分析 质量成本 预防成本：预防可交付成果质量低劣所带来的相关成本 评估成本：评估、测量、审计、测试所带来的 阅读全文