售前支持服务流程设计的考虑
摘要:
一、针对“市场行为往往没有计划性,日程和进度完全由用户决定”有如下考虑:1)售前流程管理的主旨是为销售人员提供可用资源指导、协调售前资源需求冲突、优化售前资源应用效益,以协调来争取整体上的高效率与高质量。2)市场行为往往没有计划性,不过有经验的销售人员还是有一定的时间安排把控能力。一般我们会以客户为中心,或者邀约客户或者应对客户要求,前者大部分情况下对于我们是有一定弹性空间... 阅读全文
posted @ 2010-03-18 12:15 浩宇一尘 阅读(1817) 评论(0) 推荐(0)
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