摘要： 课堂讨论记录： 利益相关者描述： 利益相关者 特征 教师 教师使用系统制定考试信息，考试试题，并使用该系统查看学生的解答并进行评分，同时查看学生成绩。 学生 学生使用该系统下载试题，对试题进行解答并上传，以及查看自己成绩。 造纸厂、工人 利益消极相关者，该系统使考试不再使用纸张，影响了造纸厂的利益， 阅读全文