摘要: 「 服务不仅解决需求,更是在心灵上搭建桥梁,连接品牌与人心。」 我们常听说,一些高端品牌的服务极好,到底什么才是极致的服务呢?多给你一些赠品,多一些笑容,就是好的服务吗? 人的需求分为三层,基本需求、情感需求、精神需求。一个品牌的服务做得好不好,要看满足了用户的哪些需求。 帮助用户解决问题,这是基本 阅读全文
posted @ 2024-12-30 18:11 懂懂笔记 阅读(26) 评论(0) 推荐(0)