AI代理支付协议竞争与未来挑战

某中心 vs 某机构 vs 某支付巨头：竞争性代理协议威胁AI商务未来

当某零售巨头与某人工智能机构宣布将ChatGPT集成到零售系统中时，核心问题变成了该机构能否快速实现代理人为用户购物的承诺。在AI赋能商务的竞争中，让代理安全完成交易是最大障碍之一。

像ChatGPT这样的聊天平台正逐渐取代浏览器，在信息检索方面表现出色。用户会向ChatGPT咨询市场上最好的加湿器，当模型返回结果时，用户只能点击商品链接在线完成购买。

代理支付协议的技术竞争

目前，AI代理缺乏让用户和银行机构放心处理资金的能力和信任基础设施。企业界认识到，要让代理完成支付，必须在模型提供商、银行、商户和买家之间建立共同语言。

过去几周，三个竞争性代理商务标准相继出现：

• 某中心宣布了Agent Pay Protocol（AP2），合作伙伴包括某支付平台、某信用卡机构和某云服务商
• 某机构与某支付处理商推出了Agentic Commerce Protocol（ACP）
• 某支付巨头本周发布了Trusted Agent Protocol（TAP）

这些协议都旨在为代理提供信任层，让银行及其客户相信资金在AI代理手中是安全的。但也可能创建封闭生态，暴露代理商务的不成熟现状。

技术差异分析

多个标准提案并不新鲜。行业通常需要数年时间才能统一标准，或找到协调不同协议的方法。然而企业创新的步伐加速了这一进程。

这些协议都旨在证明授权合法性：

• AP2和TAP依赖加密证明来显示代理代表个人行事
• TAP将代理加入批准列表并分配数字密钥
• AP2使用数字合同作为人类批准的代理
• ACP不需要太多基础设施变更，主要充当商户的信使

封闭生态的风险

理想情况下，这三种协议应跨聊天平台工作，但这无法保证，特别是当最大竞争对手拥有自己的协议时。竞争协议的危险在于可能创建封闭花园，仅能在特定平台上工作。

企业面临被困在某个平台和代理支付标准中的风险，无法与其他系统互操作。机构不仅接收代理推荐的产品，还通常是记录商户，需要信任联系他们的代理代表客户行事。

某代理商务初创公司联合创始人表示：“协议提案越好，越可能成为封闭花园且难以互操作。预计未来几年将持续竞争，而竞争越激烈，越需要能在所有协议之下工作的解决方案。”

与互联网不同（任何人都可使用任何浏览器访问网站，主要归功于TCP/IP标准），聊天平台往往保持高度分离。

未来发展展望

协议提案的数量表明我们距离实现购物代理还有很长的路。行业仍需决定支持哪个标准，无论多少零售巨头与ChatGPT集成，如果人们不信任模型或代理处理资金，一切都毫无意义。

目前企业最好的做法是试验所有协议，期待出现赢家。最终可能会出现一个融合各提案优点的代理商务协议。

某科技公司首席增长官表示：“多个协议提案意味着更多学习机会。这正是开源重要性的体现，因为它将成为整合一切的驱动力。”

未来几周值得关注的是，是否只会出现这三个竞争性代理商务协议。毕竟，还有一些大型零售商和聊天平台可能彻底改变这一格局。
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