从实习生到研究科学家的机器学习之路
从实习生到研究科学家:机器学习在电商搜索中的应用
去年,一位朋友向Minghui He提到了某中心搜索研究团队的实习机会。这正是她一直在寻找的机会:在美国探索电子商务研究问题。Minghui当时正在特拉华大学攻读金融服务分析项目博士学位,刚完成了在中国在线购物平台淘宝上为期一年的第三方卖家实习。
数据驱动的用户行为分析
在实习期间,Minghui与定量用户研究人员合作,将他们通过调查和其他方法获得的数据与定性研究见解相结合。研究团队专注于理解客户在某中心商店搜索产品时的行为:他们在寻找什么?他们能找到想要的东西吗?在提供搜索结果后,哪些因素会影响购买决策?
具体来说,她构建了机器学习模型来预测客户何时可能犹豫或放弃购买。她还对客户的搜索查询应用自然语言技术来推断他们的搜索意图,然后将其与实际行为和交易数据结合,以理解他们的购物路径。
机器学习技术的实际应用
这个职位是Minghui博士研究兴趣的自然延伸。在她的论文中,她使用机器学习方法分析主要品牌在社交媒体上的帖子,将图像属性(如颜色和内容主题)与粉丝参与度相关联。
某中心搜索研究团队负责人Alex Thayer选择了Minghui参加实习。Thayer一直在寻找能够运用数据科学来增强客户搜索体验的人选。但他也寻求能够超越数字分析客户行为的个人,并看重Minghui在研究人们在淘宝和社交媒体上行为的经验。
跨学科合作与创新思维
Thayer表示:“考虑到某中心的规模,我们拥有大量数据。从某种意义上说,这不是审视数据和寻找模式的挑战,而是在查看庞大数据集时知道从哪里开始。”
Minghui如此出色地完成了工作,以至于Thayer将她的暑期实习延长了一个月,然后全职雇佣了她。完成博士学位后,她于三月份加入了Thayer的团队。
最近,Minghui向Thayer提到她有一些想要追求的研究想法。Thayer鼓励她将这些想法带给整个团队讨论,于是她写下了脑海中不同概念的总结。这个过程激发了同事们思考他们想要提出的建议,Minghui的简报最终成为了团队的模板。
她对其他有兴趣在某中心追求全职职位的实习生的建议是:首先,与经理多讨论你的想法和目标;其次,“多思考,敢于想大事”。
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