语音卡呼叫流程

I，U系列的语音卡一般采用轮寻方式编程，通过一个线程，循环的判断通道状态，根据状态返回值来跳转状态。

 

对外线的操作要比内线复杂，因为内线接着外面的电话机，基本上就是检测摘挂机，最多就是录放音操作了。

 

编程流程（之前请先明确您的需求和电话流程）：

 

外线的一般流程：
呼入--收主叫，导航音，根据按键转分机，0转人工查询电话
初始状态（我们的范例中是WS/CS_HANGUP）：
    判断TV_RingDetect(int)返回值是否>0
    是：需要收主叫的，若主叫是DTMF格式，现在收主叫，如果FSK格式，那就等振铃>=2收；
        收主叫号码后，TV_OffHookCtrl摘机，TV_StartPlayFile放音；跳转状态；

 

状态2： TV_PlayFileRest判断放音是否结束；
        TV_GetDTMFChar收取按键码；
        如果收到按键码，先TV_StopPlayFile，if 按键码是''0''，if 人工空闲（可用标志性变量判断，或直接判断此内线是否挂机状态），给指定人工查询的内线振铃，最好有个变量用来标志，转状态4；
        如果按键码非‘0’，那就停止放音先，然后转到状态3；

 

状态3：收按键码，追加到已经收取的DTMF串后，然后判断位数是否够分机号码长度，如果够，给对应这个号码的分机振铃，同时，同状态2中转人工处理一样，去检测分机状态，转状态4；

 

状态4：如果分机/人工摘机，TV_ConnectChannels，内外线通道双向连接，就可以通话了，转状态5；

 

状态5 ：判断内线是否挂机或者外线是否忙音个数〉=3，对外线进行挂机，挂机时记得TV_DisConnect，还有一些状态的复位

 

其中对内线的操作，可以在内线检测流程中加以控制，也可以写在一起。
    

外线呼出流程

首先想象一下我们使用电话呼出的过程：
1. 摘起电话；如果没有任何动静，或者根本不是拨号音（嘟……一直保持），那就是电信交换机或者线路故障了，如果正常，那我们就开始按键拨号；
2. 拨号后，过上几秒钟，如果占线，会听到“嘟-嘟-”的忙音，或者正忙的提示音；若是空闲，能够听到“嘟----嘟----”的声音，或者彩铃，我们称之为回铃音；
3. 如果对方没有占线，但是在很长时间没有接听，一般大概1分钟吧，这时能听到“嘟-嘟-”的忙音，或者提示无人接听；
4. 现在已经开始通话了，说完ByeBye之后，被叫挂电话了，这时又会听到“嘟-嘟-”的忙音。

 

用语音卡外线呼出的流程与上面的类似：
1. 控制外线摘机TV_OffHookCtrl，然后起一个2--5秒的定时器TV_StartTimer，具体时间根据交换机发过来拨号音的速度设置；然后，转入步骤2；
2. 在这个定时器时间内，循环的TV_CheckSignal，看是否是拨号音，如果是，立即拨号，TV_StartDial,进入步骤3；如果你不想检测信号音拨号，先确保线路正常，接着在摘机后停留1-2S后，直接TV_StartDial也可以，然后进入步骤3；
3. 循环判断拨号是否完毕，看TV_DialRest是否=0；如果拨号完毕，TV_StartMonitor开始检测对方是否摘机；如果用普通电信线拨联通手机，可能交换机通信会比较慢，建议在此加一个2--6S的定时器，待TV_TimerElapsed<0/==-1，再TV_StartMonitor；进入步骤4；
4. TV_MonitorOffHook判断对方是否摘机；返回值〉0就是摘机（彩铃除外）；如果线路是极性反转线路（彩铃情况下判断摘机），请调用TV_ListenOffHook判断。如果摘机，进入状态5；
5. 双方通话过程，期间要循环检测线路上的忙音，来判断对方是否挂机。一般忙音要至少3个以上，识别为挂机。人与人之间可以通过语言来提示一下挂机，能听到对方挂机时电话的响声，但是语音卡毕竟不是人脑，它不能与被叫的人之间进行ByeBye的沟通，只能靠交换机给它的忙音来判断。如果已经确认对方挂机，那么，我们也挂掉电话，TV_HangUpCtrl。挂机后最好停留0.5-2S再开始下一个呼叫，下一个呼叫依然是1--5不断循环。

 

在循环外呼的时候，不少开发人员省略了1步骤后的定时器操作，他们的步骤：摘机--呼出……-挂机--摘机--呼出--；在实际生活中，我们可以自己尝试一下，通话中，挂掉听筒，然后迅速拿起，时间很短的情况下，可能通话还可以继续。呵呵，交换机也需要反应时间。所以，建议在摘机后，还有挂机后，都停留0.5--2秒的时间，给交换机和语音卡一个休息时间，就像我们不可能在放下水杯的同时，刚端过水的手就能摸到键盘是一样的。