本次调查我选取Games（游戏软件）、Mobile Apps（手机应用）、Tools（工具软件）这三种来分析。

一、Games（游戏软件）

以王者荣耀为例。

1、（1）随着人们生活水平逐渐提高，人们的娱乐方式也在逐渐转变，许多大型游戏也渐渐进入了人们的视野。王者荣耀作为一个大型娱乐游戏，受众非常的广，无论男生还是女生都喜欢玩，这是个很神奇的现象。这和它华丽的背景，炫目的特效是分不开的。成为王者荣耀用户首先是为了娱乐，另外其具有一定的挑战性，能激起人的胜负欲。王者荣耀是一个很有策略性的游戏。操作简单容易上手，画面做得也很精致加上技能的特效唯美效果，都是选择它的理由。

（2）软件的最终目标是盈利

2、下载

3、有bug，有更新的时候登陆会提示

4、（1）正式公测在2015年11月

（2）同类型软件通过广告投放宣传等方式吸引用户，并不断优化软件的方式来竞争。

（3）发展趋势：2015年底《王者荣耀》首测，这是大部分人知道的这款游戏的面世时间。从百度指数上来看，经过了将近十个月的沉淀时间和攀爬期，《王者荣耀》将热度值稳固在了35W左右。从2016年7月到2016年12月，《王者荣耀》在35W左右热度大概停留了5个月时间，并于2017年初开始继续攀爬，仅仅一个半月时间爬到了55W左右热度。随后，《王者荣耀》在7月份再次攀爬到了70W左右热度。看起来是不到两年的短快高速爆发，但实际上《王者荣耀》的发展时间拥有五年。这五年一同见证的还有腾讯游戏的转型。

5、（1）可能会出现卡顿等

（2）说明了软件的复杂性，也是人们的复杂需求导致了软件的复杂性。当人们想要更加流畅的体验感，炫目的画面，其对软件要求也相应提高，就可能会产生一些相应的问题。

6、高中，通过在手机应用商店下载得到。

7、（1）王者荣耀很好上手，玩玩就会了，但是想把大部分的英雄玩得很好还是有难度的。

（2）好处：适当游戏，活跃脑力，娱乐身心，有益身心健康。

（3）坏处：有时候会占用比较多的时间去玩。

8、现在还用。

9、会存在，但一定也会有更多的改变。软件应用也要与时俱进的发展，不会一成不变。

二、Mobile Apps（手机应用）

以微信为例。

1、微信作为一款聊天软件几乎是人人都在用的，除了日常的功能外，它还具有以下优点：（1）实时对讲机功能：用户可以通过语音聊天室和一群人语音对讲，但与在群里发语音不同的是，这个聊天室的消息几乎是实时的，并且不会留下任何记录，在手机屏幕关闭的情况下也仍可进行实时聊天。

（2）自动识别功能：2018年03月，微信直接推出“高速e行”！只要你把你的车与微信账户绑定，再开通免密支付。如果不放心，还可以单独预存通行费。下高速时，自动识别车牌，自动从你的微信账户中扣款，并发送扣费短信。实现先通行后扣费。

（3）谣言拦截系统：2014年8月7日，微信已为抵制谣言建立了技术拦截、举报人工处理、辟谣工具这三大系统。在相关信息被权威机构判定不实，或者接到用户举报并核实举报内容属实后，微信会积极提供协助阻断信息的进一步传播。

这些也是我使用微信的理由。

最终目标是盈利。

2、下载

3、有bug，可以在应用商店更新。或者登录微信，点击设置按钮，一般有新版本会有红色的new，点击版本更新进入更新页面，点击立即更新，弹出更新的内容，点击下载安装，安装完成后就可以使用新版本的微信了。

4、2011年1月21日。

总的来说，和微信类似的软件还挺多的，但目前微信占据优势。目前微信与支付宝竞争也较大，主要是在一些小程序应用上，毕竟很少有人会拿支付宝作为聊天工具。

5、通过对微信上的音乐内容进行足量的取样,并按照其版式设计、音乐风格、账号来源分别对样本做细分梳理和案例观察,可以较有代表性地熟悉和掌握当前微信用户面对的音乐传播状况,并在此基础上对其中某些较富特殊性的突出现象,如陌生用户分享相同内容、音乐事件集中传播、特殊类型音乐内容传播效果发挥等给出评析。

说明软件具有复杂性，可变性，一致性和不可见性的特点。

6、高中，下载

7、谈不上精通，就是日常使用多了，自然就会用了。

好处：有很多功能能够满足日常需求，方便快捷。

8、用。

9、会，因为它已经成为了日常生活的需要。

三、Tools（工具软件）

以WPS为例。

1、我用wps挺多的，感觉wps最大的有点就是可以直接转换文档成PDF格式，微软的office是没有这个功能的。
第二个就是个人使用是完全免费的，微软的office是收费的。
第三就是WPS的插件非常多，利用这些插件可以有效地提高你的工作效率。微软的office基本没有插件。

2、下载

3、WPS Office是由金山软件股份有限公司自主研发的一款办公软件套装，可以实现办公软件最常用的文字、表格、演示等多种功能。具有内存占用低、运行速度快、体积小巧、强大插件平台支持、免费提供海量在线存储空间及文档模板。

4、WPS可以直接转换文档成PDF格式，个人使用是完全免费的，具有内存占用低、运行速度快、体积小巧、强大插件平台支持、免费提供海量在线存储空间及文档模板。

5、大学，下载。

6、生活工作学习需要用到。

好处：（1）体积小，占内存小，适合老机器安装。
（2）WPS有免费版，免去经济负担，还免去了使用盗版软件的思想压力。
（3）WPS和OFFICE兼容，操作方法也是雷同，很容易适应。

坏处：个人感觉WPS广告有点多。

7、用，方便，一般用会了一个软件，没什么太大的毛病很少再会去用另一个类似的软件，因为可能还要花时间精力去学习软件的操作，甚至体验感也不一定会更好。

8、会存在。