摘要: EOCA沟通 方法 什么是沟通的EOCA方法呢,简言之就是探究挖掘,主动建议/解决方案,确认提交,行动实现 -> 探究挖掘, 主动建议/解决方案,确认提交,行动实现... 依次循环往复; 是一套可以应用于商务/技术/业务支持领域的,以客户为中心的,可以不断迭代优化的高效沟通技能方法。 阅读全文
posted @ 2019-04-24 23:12 Sieanloong 阅读(375) 评论(0) 推荐(0) 编辑