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08 2010 档案

CRM Service summary -1
摘要：Main topic: 1. Installed Base Management and Object 客户化的安装管理 2. Service Agreement and Service Contract 服务协议与合同管理 3. Service Plans 服务计划 4. Service Order Management 服务订单管理 5. Complaints and Returns ... 阅读全文
posted @ 2010-08-24 15:25 arrow 阅读(268) 评论(0) 推荐(0)
懂PMP的好处
摘要：在项目管理得以广泛应用的今天，懂PMP的好处，说的简单点，就是在项目管理领域，可以使用一致的语言来沟通， 就如同懂英语，就可以和说英语的人自由的沟通一般。 Technorati 标签: PMP,好处 阅读全文
posted @ 2010-08-23 17:09 arrow 阅读(364) 评论(0) 推荐(0)
更新
摘要：好久没有更新. 已经于去年年底通过CRM的认证，版本是2007（6.0）， 现在的最新版本已经是CRM7.0，不过差别不是很大的。 感觉7.0的功能更细致，和2007一样，用户的界面是Web Client UI. 阅读全文
posted @ 2010-08-23 16:32 arrow 阅读(142) 评论(0) 推荐(0)