随笔分类 - Management
摘要：01 - 从IT运维到IT运营 主动式运维相比被动式运维，其关键在于从被动解决问题变为主动防控风险，在于持续总结优化，将运维活动延伸到系统运行全周期，形成改进闭环。 通过总结、反馈、优化等活动避免问题再次发生。 具体体现在从“从IT运维到IT运营”的转变。 传统的IT运维管理更多是被动式“维待＇，面
阅读全文
posted @ 2024-07-26 11:45
Anliven
摘要：Confluence Confluence 是一个团队工作区，可有效融合知识与协作。 动态页面为您的团队提供一个场所，可用来创建、收集和协同处理任何项目或创意。 空间有助于您的团队构造、整理和共享工作，让每一位团队成员能够洞悉系统知识，并且访问实现最佳工作成果所需的信息。 官方信息 Confluen
阅读全文
posted @ 2024-07-25 11:34
Anliven
摘要：基于Jira的敏捷管理 产品Backlog梳理 创建用户故事、独立任务和子任务： 对应的项目产品PO和Master创建用户故事； 对应的敏捷团队成员创建自己的独立任务和子任务 用户故事拆分与估算： PO或Master将用户故事拆分和估算的结果按照用户故事”三段论”录入Jira。 进入产品Backlo
阅读全文
posted @ 2024-07-25 10:53
Anliven
摘要：Jira Jira 是敏捷项目管理工具，团队可使用该工具放心地规划、跟踪、发布和支持出色的软件。 作为整个开发生命周期的单一数据源，为自主团队提供情景信息，助力团队在与更大的业务目标保持关联的同时快速采取行动。 无论是用于管理简单的项目，还是用于支持 DevOps 实践，Jira 都能让团队轻松推进
阅读全文
posted @ 2024-07-25 10:30
Anliven
摘要：IT组织变革与改造的步骤 执行乏力通常是导致组织变革与改造失败的主要原因。 1) 产生或制造强烈的紧迫感 在组织变革中未能实现目标的原因是组织整体氛围缺少紧迫感，没有投入足够的关注。 比如组织内部缺乏激励机制，员工对变革没有动力，更不会全力以赴；组织中绝大多数的管理者对变革颇有微词。 让组织中有足够
阅读全文
posted @ 2024-07-24 13:53
Anliven
摘要：PDCA循环 一种科学有效的管理方法，能够帮助组织和个人实现持续改进和发展。 PDCA循环代表Plan、Do、Check、Act四个过程阶段周而复始地进行，一个循环中解决一些问题，下一个循环解决剩余问题，阶梯式演进。 Plan（计划） 确定目标和方针。 制定活动计划，包括具体的步骤、流程、资源需求和
阅读全文
posted @ 2024-07-24 10:29
Anliven
摘要：IT战略管理 战略是指自身对重大、带有全局性的或决定全局问题的谋划和策略。 战略管理是指确定使命，根据外部环境和内部条件认定组织目标，保证目标的正确落实并使使命最终得以实现的一个动态的过程管理。 战略管理是战略资产的主要组成部分，并在管理中居于核心地位。 战略管理是企业管理中最具有挑战性的部分，通过
阅读全文
posted @ 2024-07-23 14:12
Anliven
摘要：IT服务管理成熟度评估 用于确定一个组织在 IT 服务管理方面所处阶段和水平的重要方法。 是一个持续的过程，能够帮助组织不断提升其 IT 服务管理的能力和水平，更好地支持业务发展。 评估的重要性 识别改进的领域：帮助组织发现 IT 服务管理中的薄弱环节，从而有针对性地进行优化和改进。例如，一家企业通
阅读全文
posted @ 2024-07-23 11:55
Anliven
摘要：C-30 关于我们究竟应该做什么，需要有更多的线索 --》 步步逼近某个重大的领域 更宏观一些，作为全套流程的设计者那样去思考 --》着眼于整个工作流，确认约束点的位置，并竭尽所能地运用各种技术和流程知识来确保工作得到有效执行。 发现极具潜质的罕见人才，决定关注他的未来并持续投资 --》能够经受这一
阅读全文
posted @ 2024-07-23 10:26
Anliven
摘要：C-17 无法调和的分歧 有效地整合每个人的力量，对于我们共同完成的每一件事都感到荣誉 一走了之，就是半途而废，你不会是这种撂挑子的人！ 回想进行自我反省的前前后后，抛开成见，不会把问题转手给别人 坦率正直，信守诺言，一直在尽最大努力组织糟糕的事情发生 最终认识到自己的问题 齐心协力，找出IT管理的
阅读全文
posted @ 2024-07-23 10:16
Anliven
摘要：C-1 用更少的资源完成更多的业绩，既要保持竞争力，又要削减成本 IT运维管理：足够的资历 创建最有组织、最值得信赖的团队 思考自己刚才了解到了什么 注意力集中 公司必须获得盈利能力 团队具备兑现承诺的能力 来自高级管理层稳定、持久的支持 足够的预算与人力资源 保持必要的“沉默”，避免做出更多愚蠢的
阅读全文
posted @ 2024-07-23 10:07
Anliven
摘要：简介 本系列文章记录并分享阅读学习书籍的过程和总结。 书目信息 中文名：《凤凰项目：一个 IT 运维的传奇故事》 英文名：《The Phoenix Project：A Novel About IT, DevOps, and Helping Your Business Win》 书目简介 本书讲述了一
阅读全文
posted @ 2024-07-22 14:56
Anliven
摘要：事项管理 工作事项类型 解决疲于奔命而无法自拔的困境，避免计划外的工作不期而至，减少事项上的“黑锅”。 正确区分工作事项类型是合理规划实施的必要前提。 业务事项：开发及业务类（来自开发团队、业务等相关团队） 内部事项：运维类（运维基础架构、运维建设项目、运维开发项目） 变更事项：投产变更类（需严格把
阅读全文
posted @ 2024-07-22 14:56
Anliven
摘要：如何以DevOps为中心对架构进行变革，成功实施DevOps？ DevOps核心要素 土壤 》组织 》人员的构建与培养 思想 》文化 》意识的形成 方法 》流程 》规则的建立 工具 》操作与配置 》自动化、智能化的演进 1 - 应用程序 1.1 借鉴已有的实践模式 在DevOps土壤上，将当前业务与
阅读全文
posted @ 2019-11-16 00:23
Anliven
摘要：前言 如果在实施DevOps的过程中，周围没有一个人支持你，也没有得到领导和团队成员的理解； 如果在采用DevOps的工具和方法之后，难以获得明显的效率提升，甚至得到了不少的消极反馈； 那就需要反省一下，是否误入了DevOps歧途。 误将手段当目的 采用DevOps工具和建立DevOps架构并不完全
阅读全文
posted @ 2019-11-09 23:52
Anliven
摘要：1 - 关键问题 如何向不具备相关基础知识的人说明和解释DevOps？ 如何在组织和团队中推广和实施DevOps？ 2 - 在组织中实施DevOps 在全新的组织或服务开发中，没有既定规则和老旧的习惯，所以推荐采用自上而下的方式实施DevOps。 如果无法采用自上而下的方式实施DevOps，应该通过
阅读全文
posted @ 2019-11-08 23:12
Anliven
摘要：1 - DevOps的含义 DevOps涉及领域广泛，其含义因人而异，在不同的理解和需求场景下，有着不同的实践形式。 DevOps可以理解为是一个职位、一套工具集合、一组过程与方法、一种组织形式与文化。 但从商业价值角度来说，DevOps是指通过Dev（开发）和Ops（运维）的紧密合作来实现和提高商
阅读全文
posted @ 2019-11-08 23:05
Anliven
摘要：项目转运维信息检查表 文档交付时间: 不晚于项目转维评审时间 全新产品或服务：需求规格说明书、概要设计说明、详细设计、数据库设计、用户手册、系统测试报告、维护计划 功能性更新或组件：需求设计文档（功能增强）、上线操作指引、数据脚本执行文档、系统测试报告、维护计划 需求规格说明书 详细说明本项目的业务
阅读全文
posted @ 2018-11-29 23:59
Anliven
摘要：Note：如下内容面对“交互式”会议场景，不包含“单向传达”的会议场景。 会议之前 开始之前，需要明确的信息： 开会的目的和意义是什么？ 作为会议的主持者或者团队领袖，在会议中应该扮演和执行什么样的角色？ 什么样的会议方式能有效匹配会议内容？：例会（晨、周、月等）、计划会议、总结会议、行政管理会议等
阅读全文
posted @ 2018-11-29 23:04
Anliven
摘要：非功能需求和质量关注点 可重复性 重复相同操作的可能性的程度 是否为同一进程/区分范围与界面 对过程流监管，包括开发人员的活动 合适的测试级别 自动化&配置管理工具（CMBD） 监管自动化任务流 版本控制（配置与改动）&标签 周期性的状态收集和分析 性能 执行操作所需要的时间和资源 测量关键事物 不
阅读全文
posted @ 2018-11-28 00:24
Anliven
浙公网安备 33010602011771号