项目沟通管理---报告绩效

报告绩效是收集并发布绩效信息（包括状态报告、进展测量结果和预测情况）的过程。

绩效报告过程包括定期收集、对比和分析基准与实际数据

绩效报告需要向每个受众适度的提供信息。

详细的绩效报告可能包括：

1. 对过去绩效的分析

2. 当前的风险和问题状态

3. 本期完成的工作

4. 下一时期需要完成的工作

5. 本期批准的变更的汇总

6. 必须审查和讨论的其他相关信息

输入：

1. 项目管理计划：提供项目的基准信息，绩效测量基准是项目的范围、进度和成本参数的整合
2. 工作绩效信息：从项目活动中收集的实施情况信息。如可交付成果的状态、进度进展情况和已发生的成本
3. 工作绩效测量结果：实际进度绩效、实际成本绩效、实际技术性能
4. 成本预测：根据来自控制成本过程的成本预测信息
5. 组织过程资产

工具与技术

1. 偏差分析：是一种事后审查，以便找出导致基准与实际绩效之差异的原因
2. 预测方法：时间序列法、因果/计量经济学方法、判断方法和其他方法
3. 沟通方法
4. 报告系统：是项目经理获取、存储和向干系人发布项目成本、进度和绩效信息的标准工具

输出：

1. 绩效报告：对收集到的信息进行组织与归纳，并通过与绩效测量基准的比较，来分析和展示绩效。
2. 组织过程资产（更新）：应包括报告格式和经验教训文档
3. 变更请求：应该由实施整体变更控制过程来处理。