神勇的产品经理之路系列-02 市场调研

1. 谁是目标用户？
2. 用户会怎样使用产品？
3. 用户能想明白怎样使用产品吗？障碍在哪里？
4. 用户为什么选用你的产品？
5. 用户喜欢产品的哪些特点？
6. 用户希望如何改进产品，增加哪些功能？

　　

     市场调研能拿到问题的答案吗？  真正的答案在哪？  怎么拿到？ 拿到后怎么用？  

 

　　理解市场调研的作用及局限性

1.  工具和方法：用户研讨会、用户调查、产品使用分析、拜访用户、可用性/现场测试、同类产品分析。
2. 市场调研结果可以作为研发产品的依据和参考，但不能决定产品研发的方向。
   探索（定义）产品的过程则要回答如下问题：
   1) 采用什么技术来更好地解决产品要解决的问题？
   2）设计什么样的用户体验？

          新产品从来不是仅仅通过市场调研就成功定义出来的产品。  例如Google、iPhone。

          成功的产品基于以下两点认识：

          1） 深入理解用户需求。

          2） 明白什么样的解决方案在现阶段是可行的。

 

     这周实践了一个方法： 用户调查

     在线上设计了一个问卷调查，调查产品的一个新功能需求，针对特定人群发放线上调查。

      通过此次调查得到的结果：

1. 了解客户的实际使用情况。
2. 了解客户对新功能需求的紧急程度。
3. 了解客户目前存在的最大痛点。

     此次调查方法存在的问题：

1. 没有事先统计调查对象类型。
2. 调查速度比较缓慢。
3. 得到的结果只具有参考，并不能真正指导产品的方向。

 

　　产品需求分析，积累了一笔经验！