NTP时间同步服务器（北斗时钟装置）常见故障解决办法
NTP时间同步服务器（北斗时钟装置）常见故障解决办法
安徽京准电子科技官微——ahjzsz
京准电子科技有限公司主营ntp网络时钟服务器，时钟同步产品， 产品正在国内外各行业近万个现场稳定运行，现就设备安装、日常维护及解决方案做下总结。
一、NTP网络时钟服务器卫星天线
1、问：如何辨别天线好坏？
答：将天线白色蘑菇头放在室外，天线馈线末端 BNC 头连接至网络时钟服务器产品背板天线接口处，开机，过几秒液晶屏显示收星颗数，当显示大于 0 的数值时，就表明天线能够收到星， 能够正常放心使用。
2、问：天线如果不够长，如何处理？
答：天线电缆长度是根据天线增益严格设计，不得私自剪断、延长、 缩短或加装接头，否则将严重影响接收效果甚至收不到信号。因此订货时，提前测量好天线实际布线长度，采购适合现场长度的天线。
3、卫星天线避雷如何考虑？
答：一般情况下，高层建筑都会做避雷措施，白色蘑菇头架设在楼顶/窗户边/露台/阳台等地方，不会超过该建筑的最高避雷措施，天线安装在屋顶时，应放在建筑物避雷针避雷范围内，只要视野足够，高出屋面距离越小越好。如果还是担心雷击的话，可增加专用天线避雷器，避雷器安装在网络时钟服务器主机和天线之间，不影响收星效果。在雷雨季节到来之前必须仔细检查避雷接地系统是否良好。
4、卫星天线如何安装固定？
答：我们标配会配有安装支架、膨胀螺丝等配件，安装支架与天线的连接方式为螺纹型，安装支架下面有 3 个固定孔，在楼顶处打孔用膨胀螺丝固定即可。
天线安装时友情提示：
1、将天线蘑菇头安装在天线支架上并固定于房屋顶端或平台上， 要保证天线蘑菇头有尽可能大的视场（360 度天空），不得有障碍物遮挡。
2、天线应尽量避开山坡、树林、高层建筑物、铁塔、高压输电线 等对天线波束的阻挡。天线主波束方向上应有足够的视界，天线 正前方应有尽可能宽的视角。一般要求以天线基点为参考，对障碍物最高点所成的夹角小于 10 度。
3、所有的天线都是标配，不得随意剪断或随意叠加连接，否则无法保证收到卫星。
4、天线在铺设前先连接网络时钟服务器主机测试下收星效果，这样比铺设好线缆再测收星效果省去许多麻烦。
5、当收不到星时将天线多换几个地方试试效果，以分清是天线本身问题还是天线安装位置的问题。
二、网络时钟服务器同步产品尺寸及工作电源
1、 设备大小尺寸及颜色？
答：设备为标准 1U 或 2U，19 英寸机架式设备，颜色为黑色。
2、 设备的工作电源是多少？
答：交流供电：220V±20%或 110V±20% ， 47Hz～63Hz ；
直流供电：220V±20%或 110V±20%；装置电源供电自适应，功耗： ≤20W。
三、网络时钟服务器同步产品对时方式有哪些？
答：1、脉冲同步信号（硬对时）：时钟装置的同步脉冲以空接 点、TTL 电平、422 电平（差分）、24V/110V/220V 有源、电流环 方式输出。
2、时间报文（软对时）：被对时设备经过串行口读取同步时钟每 秒一次的串行输出的时间信息对时。串行口信息包括年、月、 日、时、分、秒，也可包含用户指定的其它特殊内容，如接收 GPS 卫星数、告警信号等。
3、IRIG-B：一种应用于靶场的串行时间交换码。由美国靶场司令 部委员会下属"靶场仪器组"提出的一种时间信息编码标准，现应 用较为广泛。
4、NTP 协议:Network Time Protocol（NTP）是用来使计算机时 间同步化的一种协议，它能够使计算机对其服务器或时钟源（如 石英钟，GPS 等等)做同步化，它能够提供高精准度的时间校正 （LAN 上与标准间差小于 1 毫秒，WAN 上几十毫秒）。
SNTP 协 议 :SNTP 是 简 单 网 络 时 间 协 议 （ Simple Network Time protocol）的简称，它是当前 Internet 网上实现时间同步的一种 重要工程化方法。SNTP 协议采用客户/服务器工作方式，服务器 经过接收 GPS 信号或自带的原子钟作为系统的时间基准，客户机 经过定期访问服务器提供的时间服务获得准确的时间信息，并调整自己的系统时钟，达到网络时间同步的目的。客户和服务器通讯采用 UDP 协议，端口为 123。
5 、 DCF77 信 号 (Deutsche,long wave signal,Frankfurt,77.5kHZ)：德国校准讯号（简称 DCF77）：由 Physikalisch-Technische Bundesanstalt（PTB）运营，从法兰 克福的东南部发射。载波频率为 77.5 千赫，时间信息编码采用脉 宽调制方式。
四、网络终端如何对时？
答：网络时钟服务器产品以接收到的 GPS 北斗信息（串口 +1PPS）为时间源，经过 NTP/SNTP 协议同步网络中的所有计算 机、路由器、交换机、DVR、智能控制器等设备,实现网络授时。 大部分操作系统都自带 NTP 服务，只需做一下设置即可。（具体配置可向我司索取在此不做详细说明）
