创新思想和创新能力提升
感受创新脉搏
商场 --- 网购 --- 直播带货
短信 --- 微信 --- 视频通话
2G --- 4G --- 5G
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创新改变生活
阿里云新冠肺炎AI诊断技术、网络上买菜到家、直播带货... -
金融行业面临的挑战
埃森哲提出：未来银行发展的四个方向'
- 服务无网点化
- 消费支付移动化
- 金融服务垂直化
- 金融信用人格化
习惯、客户粘性，余额宝、花呗等对银行存款、贷款都有很大的冲击。
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国际贸易面临挑战（美国贸易战）
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人类所面临的挑战（人工智能）
面对挑战怎么做？
主席在浪潮集团考察时说：创新是引领发展的第一动力，是建设现代化经济体系的战略支撑。创新驱动、新旧动能转换，是我们是否能过坎的关键。
企业创新面临的窘境
企业创新面临的问题：
- 看不起用户
- 看不起需求
- 看不懂模式
- 改不了组织
- 跟不上市场
蚂蚁集团的成长
人民银行将发行数字货币！
创新思维概述
创新的定义
三层含义：
- 创造新的东西，就是创造出原来没有的东西。
- 更新，就是对原有的东西进行替换
- 改变，对原有的东西进行发展和改造
创新定义：个体根据一定的目，运用一切已有的资源，生产出新颖、有价值的成果的行为。将所作的事情做得更好
创新能力
创新能力 = K * 创新思维 * 知识量^2
- K可视为一个常量，不同的人这个K会有所不同
- 增加我们的知识量
- 塑造创新人格，培养创新思维，掌握创新方法
创新思维（第一性原理）
马斯克说︰我们运用第一性原理，而不是比较思维去思考问题;
在生活中我们总是倾向于比较，对别人已经做过的或者正在做的事情我们也都去做，这样发展的结果只能产生细小的迭代发展;
运用第一性原理思考问题，强调在基本事实的基础上探究问题的本源，不被过去的经验知识所干扰。
创新思维（第二条曲线）
沿着S曲线（第一曲线）本身进度的创新叫做连续性创新，它是在一条曲线里边渐进性的改良和发展。但是沿着同一条曲线连续增长，必定会遭遇极限点，从而触发消亡。所以，就要在第一曲线到达极限点之前，及时启动第二曲线。第二曲线也是一条S曲线，它独立于第一曲线。
诺基亚的衰落。诺基亚在功能机上已经做到极致，智能机的出现即第二条曲线，和第一条线有非常大的非连续性，这就是要付出的代价。
创新思维（打破经验思维）
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习惯性思维：
依靠现有信息进行分析、判断、推理产生解决办法。通过学习、记忆和记忆迁移的方法去思考问题。 -
创新性思维：
独辟蹊径、探索新思路、发现新方法、创造新方法、解决问题
个人创新能力提升的方法
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观察
- 客户旅程分析 ： 站在客户的角度思考，寻找痛点：同理心态、归零心态。 - 重视意外发现 当意外发现出现时要认真研究它，这种无意中得到的发现往往在发现创造中显出奇迹。关键是要重视它，抓住不放。 好神奇的雅马哈公司！ - 重视不协调事件 -
发问
- 奥斯本检核提问法： 有无其他用途、能否借用、能否改变、能否扩大、能否简化、能否代用、能否调整、能否颠倒、能否组合。 - 丰田公司创立的“五why”分析法： 也就是对一个问题点连续以5个“为什么”来自问，以追究其根本原因。 - 要向正确的客户问正确的问题 - -
联想
善于创新的人总是会把看似不相关的事物、看似不匹配的想法联系到一起，形成的组合往往就是新的机会。 -
交流
- “结构洞”，即跨界，就是和不同圈子的人交流，把不同圈子的事儿联系起来。 - 群体加速创新理论： 当创新者相互联系紧密的时候，一个创新者的新突破，会被另一个创新者了解并掌握，并在此基础上推出自己的更好的创新，这样一次次创新的叠加，会很迅速地把创新地整体水平带到一个新的高度。 -
实验
这种方法的关键在于坚持，因为每一次产品地更新都不是完美地，但是如果每天能够坚持发现、修正一两个问题，坚持一年的时间，产品的形态就会日臻成熟。
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