新年第一篇：Kriby物业管理系统

新年第一篇：Kriby物业管理系统

      多年从事商务智能（BI）企业级应用的研发工作，从研发工程师一直做到技术总监，多年来的经验积累一直想通过一个开放的平台与同僚们一起学习、切磋、讨论。感谢博客园给予的支持。

      多年专注于商务智能（BI）方向的发展，有好的机会也会做一些企业管理类方面的项目，也算是一种锻炼。最近有一单物业管理的项目，项目范围挺广，所以接了下来，丰富一下业务知识。

      项目已经接近尾声，个人感觉做的还不错，使用了大量的新技术。对于一个专注于商务智能（BI）研发的人来说，已经做的不错了。今天先简单概述一下项目的答题内容、功能。朋友多提宝贵意见、喷手非诚勿扰！

      主要技术：C#、Asp.Net、工厂模式、Ajax、ExtJs、MVC、SQL Server…..

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      界面简洁大方美观。

首页：

 

功能齐全。

今天先介绍客服管理模块，主要是与客户之间建立关系规范的管理过程，我把它理解成CRM的结构，在设计的时候，充分考虑了CRM的特性和框架结构。

热线服务：

 

客户报修：

 

客户投诉：

 

客户回访：

 

我把基本的增、删、查、改功能集中在了一起功能强大。

关于工作流的设计部分我将在以后的篇幅单独讲解。

此外系统的基本功能都包含有：新闻发布、用户管理、角色管理等都有。

 

待续.........