摘要： 性价比高的ITSM工具推荐！排名TOP10你用过哪款？ 一、市场现状与痛点引入 随着企业数字化进程的加速，IT服务管理（ITSM）已成为企业提升运维效率并保障服务质量的关键手段。然而，传统ITSM工具往往存在部署复杂、定制困难、成本高昂以及响应迟缓等问题，尤其是对于中小型企业而言，这些问题使得工具难 阅读全文