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摘要： 业务流程重组的概念根据Hammer与Champy的定义，“业务流程重组就是对企业的业务流程(Process)进行根本性(Fundamental)再思考和彻底性(Radical)再设计，从而获得在成本、质量、服务和速度等方面业绩的戏剧性的(Dramatic)改善”，使得企业能最大限度地适应以“顾客、竞... 阅读全文

摘要： 业务流程与信息化原本是两个完全独立的问题。业务流程是伴随企业的产生、发展而长期存在的，只要有企业，就有与之相适应的特定业务流程。而企业信息化是个现代词汇，是提升企业业务与管理效率的一系列工具和方法。随着诸如ERP（企业资源规划）等管理软件的引入和发展，两者开始有了千丝万缕的联系，也因此有了BPR（业... 阅读全文

摘要： 如何利用信息技术提高企业竞争力今天，企业的成功和信息技术已经被密不可分的联系在了一起。但是，这种联系在本质上到底是什么呢？这就是这里所要探讨的问题。Ｘｅｒｏｘ（施乐）、ＢａｎｃＯｎｅ、Ｊｏｈｎｓｏｎ&Ｊｏｈｎｓｏｎ（强生）、Ｊｃｐｅｎｎｅｙ、ＬｉｔｈｏｎｉａＬｉｇｈｔ／ｉｎｇ、ＮｅｗＥｎｇｌａｎｄＭ... 阅读全文

摘要： 在众多的企业信息化建设项目中，有好几单涉及到了业务流程的重整，每做一次类似的项目，都感觉自己死过一次，今天把它翻出来，也算是揭了自己的伤疤，"业务流程重整"，听起来很简单，实际操作过程中确非常艰难，为什么？业务流程重整，于公，则意味着部门的重新规划，部门职能的重新划分，岗位职能的重新划分；于私，则意... 阅读全文

摘要： 浅析基于信息化的业务流程重组一、引言 人们在实施BPR时发现，企业在优化业务流程时，如果离开信息化手段实施BPR往往是十分困难的。因此，企业的BPR项目改造必须依托合理、通畅的企业信息系统，BPR和企业信息化的相互结合是实现企业现代优质管理的重要基础。二、基于信息化的认知与探讨 企业信息化是指企业在... 阅读全文

摘要： 根据Hammer与Champy的定义，“业务流程重组就是对企业的业务流程(Process)进行根本性(Fundamental)再思考和彻底性(Radical)再设计，从而获得在成本、质量、服务和速度等方面业绩的戏剧性的(Dramatic)改善”，使得企业能最大限度地适应以“顾客、竞争和变化”为特征的... 阅读全文

摘要： 基本业务流程重组是关于企业流程重组系列文章的第二部分，企业流程重组的第一部分是基本数据分析。在第一部分，阐述了企业常用的一些基本数据分析表以及常用的数据分析方法，同时也谈了些关于数据使用的理念。然而，企业流程重组的内涵远非如此。因而，在这一部分主要讨论，将传统的基本业务流程进行初步的信息化改造的方案... 阅读全文