人人时代，无组织的组织力量——分享，创造新群体的基点

#群体的复杂性#

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　　　　群体的复杂性是超出想象的，试想，如果过你和几个朋友一起去看电影，要决定到底看哪场电影，看早场还是晚场，

　　选哪个电影院等等，如果是两个人的话，那么事情还是相对容易的，但是如果现在有10个人的话，要达成一个统一的决

　　定，需要选择的意见的组合将会是45个之多，因为每两个人都要统一一下意见，这样的话，用数学公式应该是C10取2，

　　如果人数更加多的话，意见总数将会是呈现指数级的增长的，结果就是当人数超过10个的话，那么想要达成一个统一的

　　结果的努力将会是注定失败的！这些困难和友情的深浅没有任何的关系，和看电影这个行为也没有关系，它们是群体复杂

　　性的数学逻辑上的基本反映。

　　　　　　　　　　  

　　　　但是人是有感情和主观性的，这就决定了，将人组成的群体单纯的看成是一个数学上的集合是不对的，也就是说人组

　　成的群体存在着更多的变化和可能性。对于人来说，这种因集合模式而产生的崭新的性能将是无限的！

　　　　这就形成了机构困境。一个大型的企业或者群体如果想要达成统一的意见的话，传统的解决方法就是形成一个等级组

　　织，遵循统一的等级管理，指定相应的规定。但是值得注意的一个问题就是：不仅管理资源本身占用资源，并且管理上的

　　难题增长速度比机构规模更快。

　　　　　　

　　　　另一方面，这种等级制度存在着一个缺点。那就是实际上遏制了信息的流通。因为等级制度有一个一般性的目的：上

　　级不可能处理下级的所有的要求和信息，这些信息既不应该让最主要的长官们感到尴尬，也不应该削弱他们对下级的影响

　　力！如果你曾经奇怪，为什么大型机构里的员工了解的和CEO们了解的差别那么大，那么现在就不必在猜测了。在管理文

　　化的创始时期，层及系统设计的一个本质要点就是限制信息沟通，使之仅仅能够在层级之内流动！这个问题应该引发领导

　　者的注意，应该采取适当的措施加以缓和！

　　　　

#共享、合作和集体性行动的完成#

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 　　　　如今互联网和社会化工具的出现，使得群体的聚合非常的容易了，但是这种松散形式的聚合模式下的群体到底能够做

　　哪些工作呢？它是能够完成一些更加高级一些的服务呢？这是个值得我们去深入思考的问题，虽然存在着一些不值得通过形

　　成组织来做的服务，那么这些服务是否都能通过这种松散模式下的群体去完成呢？还是只能够完成一部分服务？我们能不能

　　进行一种引导或者努力来达到呢？

　　　　克莱舍基的意见是，按照难度级别递进，一个群体能够完成的行为是：共享、合作和集体行动。

　　　　共享对群体提出的要求最少，限制也最少；现在的社会化工具基本上都是基于共享这种最初级的群体行为的。

　　　　合作到产生一个集体性行动需要再往上上一个梯级！这比单纯的共享要难的多，一位它牵涉到改变个人行为与他人同步

　　甚至涉及到了个人利益方面的东西（服务完成之后创造的价值，到底应该如何分配，这是一个非常难以解决的问题），同时

　　对群体将会提出更多的约束，这样的话就越来越脱离松散模式的初衷了，处理的不好群体就会自行解散！

　　　　            

　　　　在当下的社会化工具的推行当中，基本上没有集体性行动的工具诞生！这方面的探索还正在进行，但是社会在发展，通

　　过网络联系起来的群体也一定会从分享走到集体性行动这一个梯级上的，这一点是不容置疑的！我想，做一个这样的社会化

　　工具是不难的，任何的技术上的问题都是不难的，只要能够处理好"湿乎乎"的人情方面的东西，提出的任务伸缩性足够好（不

　　要太讲求准确，不要有严格的时限），同时政策合理，那么这样的平台或者工具一定能够生存下来！（愿望实现平台）