【Webex】加入会议是无法正常加入!提示“下载会议组件时无法获取正确的参数。 请联系技术支持以获取帮助。

来自:Cisco Webex帮助中心

https://help.webex.com/zh-cn/WBX9000023909/Error-Failed-to-get-correct-parameters-while-downloading-the-meeting-component-Contact-Technical-Support-for-assistance

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原因:如 Internet 选项中禁用 TLS 1.2,开始或加入会议时显示以下错误:

1-英文报错:

用户添加的图片
2-中文报错:

 

 

解决方案:

要解决此问题,请启用 TLS 1.2:

    1. 将 Internet 选项输入 Cortana 搜索框中,然后按 Enter 键。
    2. 选择高级标签页(位于 Internet 属性中),然后选中使用 TLS 1.2 框,该框位于安全性下。
    3. 单击应用,选择确定。
posted @ 2019-12-16 21:59  剪刀石头布Cheers  阅读(13596)  评论(0编辑  收藏  举报