摘要： 在医美行业，用户从初诊咨询到术后复诊，至少涉及10个以上的流程节点：接诊、项目介绍、术前评估、签约缴费、术中执行、术后修复、定期回访、满意度跟踪……每一个节点，都可能因协作不到位导致服务断链。 你是否遇到过这些问题？ 医生问“客户昨天来做过什么？”没人知道 顾问安排项目错漏，术中临时协调 回访遗漏， 阅读全文

摘要： 在医疗健康行业，协作流程不顺畅是一种“慢性损耗”：病人等得着急，护士跑得焦急，医生处理疲惫，院方监管困难。随着医疗服务标准化和多角色介入程度加深，医院、诊所乃至专科康复中心都面临一个现实问题： 如何实现“术前-术中-术后”协同流畅？ 如何让质控、护理、医生之间的信息不再靠“喊”？ 如何做到问题发现→ 阅读全文

摘要： 在医疗健康行业，协作流程不顺畅是一种“慢性损耗”：病人等得着急，护士跑得焦急，医生处理疲惫，院方监管困难。随着医疗服务标准化和多角色介入程度加深，医院、诊所乃至专科康复中心都面临一个现实问题： 如何实现“术前-术中-术后”协同流畅？ 如何让质控、护理、医生之间的信息不再靠“喊”？ 如何做到问题发现→ 阅读全文