摘要：
什么是用户生命周期？ 用户生命周期是从用户开始接触产品到离开产品的整个过程。用户生命周期可分为：引入期、成长期、成熟期、休眠期、流失期。对应的是用户对产品不同的参与程度。 用户生命周期有什么用？ 按照用户生命周期来划分用户，能够帮助我们了解处于不同生命周期用户的需求，开展运营策略，从而减少用户流失。 阅读全文
posted @ 2019-09-04 21:06
HuZihu
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摘要：
什么是用户画像？ 用户画像是根据某个具体的用户的人口学特征、网络浏览内容、网络社交活动和消费行为等信息而抽象出的一个标签化的用户模型。例如某用户的画像是：男，31岁，已婚，收入1万以上，爱美食，团购达人，喜欢红酒配香烟。 用户画像的本质： 将用户信息标签化（包括该标签的权重），如：喜欢红酒 0.8、 阅读全文
posted @ 2019-09-04 15:37
HuZihu
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摘要：
二八法则的定义：在任何一组事物中，最重要的只占其中一小部分，约20%，其余80%尽管占多数，却是次要的。 二八法则的例子：社会上20%的人占有80%的社会财富 20%的工厂有80%的产出 80%的利润来自于20%的产品 20%的消费者贡献80%的利润 二八法则的应用：比如“20%的消费者贡献80%的 阅读全文
posted @ 2019-09-04 14:06
HuZihu
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摘要：
用户分层和用户分群都是将用户分成不同的类别，以此来区别对待不同的用户。 用户分层， 是基于大方向的划分， 而用户分群， 则是将这些层次切分成更细的粒度。 用户分层和用户分群示例： 用户分层的方法，简单的用二八法则分层，常见的有金字塔模型、四象限法、用户生命周期、AARRR模型等。其实用户分层并没有固 阅读全文
posted @ 2019-09-04 13:55
HuZihu
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