工业软件之维修执行管理

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维修执行是根据维修计划标准执行维修活动的环节。其以下达的作业卡作为驱动，维修服务人员根据作业卡中的备件需求领取备件，执行MRO服务。在执行的过程中，维修服务人员可以查询设备运行信息、设备维修BOM、历史维修事件和相关服务经验，以协助维修工作。任务结束后，维修服务人员根据维修结果填写相应的维修报告，进行信息反馈。

1. 维修执行管理内容

在此部分研究中，我们主要是通过分析研究案例对维修执行管理的内容进行研究以及维修执行管理的意义。

• 基于维修BOM的复杂装备MRO服务管理系统

维修执行需要以维修计划标准为基础。在基于维修BOM的复杂装备MRO服务管理系统中，维修计划是复杂装备MRO服务的核心，其业务对维修活动中的所有作业卡进行实践、人员和备件库存管理、服务人员出差管理相结合，调整资源配置和优化工作单。在维修计划按照预定过程制定完成之后，就进入到维修执行过程当中。在进行维修执行后，客户最关心的问题是设备能否按时维修好。所以这就要求必须对维修执行进度进行监控。在此基础上，MRO服务面临的一个难点是如何将维修执行进度监控与维修服务人员的出差管理进行集成。维修服务人员的当前服务状态是从服务人员的角度出发研究的，维修进度监控是从设备的角度出发研究的，如果该服务人员正在维修的是该设备，其实两者是等同的。依据这种关系，本文提出基于服务甘特图来实现对维修执行进度监控和维修

服务人员服务状态的集成管理。如图所示：

服务甘特图

在图3中，可以查看所有维修服务人员的维修历史、当前服务状态以及下次服务安排情况，当把鼠标移动到项目条上时，显示如图的维修活动详细信息，包括用户单位、机组号、机组状态、完成进度等，如果还没有完成的任务就会显示真实的完成度，以实现对执行进度的监控。

• 面向航空装备维修过程的MRO系统开发及应用

在航空装备维修过程中，理想的生产计划与修理执行体系应采用“拉-推-拉”的模式，如图所示：

航修企业生产模式

 

在上图所示的整个生产模式图中，包含了维修计划和维修执行在内的多个方面。用户与企业签订合同之后，企业制定维修计划，根据实际情况采取严格的工艺路线进行维修执行。在维修执行的过程当中，需要对派工进行管理。派工管理可以采取三种方式，自动派工、班组长派工和个人接收。如上文所述，维修执行的过程当中，需要进行反馈，反馈的内容可以包括工序的开工和完工时间、统计工作量等，便于企业和用户了解维修执行的进度，起到了一定的监督维修执行的作用。

2. 维修执行管理的意义

从以上两例当中可以看出，维修执行是整个维修过程当中与客户关系密切的流程之一。制定维修计划后，需要按照严格的工艺标准进行维修执行。维修执行的进度是客户关注的重中之重，如果不能按照预定进度完成整个维修执行过程，可能会对客户造成难以估计的损失。由此可见维修执行管理是保障维修执行过程规范、维修进度平稳推进不可或缺的一步。