软件研发 --- 应用程序开发流程（大白话版）

 想象一下你要盖一栋梦想中的房子，开发一个App也差不多是这个意思，只不过盖的是一个能在手机或电脑上运行的程序。下面是主要的步骤：

1.想要啥（收需求）客户经理

• 要干啥

  • 是想做个游戏App？还是购物App？或者是能帮人解决某个问题的工具App？比如，你想做一个能帮你记录每天喝了多少水的App。

• 给谁干，有价值？

  • 确定App的核心价值。是给年轻人用，还是给老年人用？是给上班族用，还是给学生用？了解你的用户，才能做出他们喜欢的东西。

• 找同款

• 看看别人是怎么做的，有哪些优点可以学习，有哪些缺点可以避免。

• 你的App要有啥不一样的地方，才能吸引人？

• 法律合规初步评估： 确认项目在法律上可行。
• 输出物：需求文档、 市场分析（用户分析，竞品分析，市场分析）、

2. 画草图（出方案）产品经理

• 设计图

  • 啥功能？（功能列表）

    • 比如记录喝水App，可能需要的功能有：记录每次喝水的量、设定每日目标、提醒喝水、查看历史记录等。把这些功能都列出来。

  • 长啥样？ (界面草图/线框图)

    • 不用太漂亮，用笔在纸上画出来就行，哪个按钮放哪里，哪个信息显示在哪里。

    • 比如，首页显示今日喝水进度，一个“+”号按钮用来添加喝水记录。

  • 怎么用？ (用户流程图)

    • 想象一下用户打开App后，先点哪里，再点哪里，一步一步怎么操作。

• MVP（最小可行产品）设计是互联网产品开发的关键理念：

  • 先做出一个最小版本测试市场反应，防止投入过大却没人用。比喻：就像先搭一个样板间，看看用户喜欢不喜欢再决定全面开工。

•  怎么挣钱

  • 是否内购、广告、会员制、增值服务等

  • 免费用户与付费用户的设计差异。

  • 比喻：房子是租给人住？卖给人？自己住？模式不一样，设计结构就不同。

　　输出产物：设计方案（线框图 & 用户流程图 、MVP、资源预算 ）

怎么干（项目经理角色）

•  

  • 制定时间表和里程碑

  • 管理项目进度和团队协作

  • 控制预算与风险

  • 跨部门沟通协调

• 比喻：就像盖房子的工地负责人，保证施工顺利进行，按时交付。

• 输出物：研发计划、任务管理

3.出设计（设计阶段）设计师

• UI (User Interface - 用户界面) 

  • 画平面图： 把草图细化，设计出App的正式样子，包括颜色搭配、图标样式、字体选择等等。要看起来舒服、美观。

• UX (User Experience - 用户体验)

• 画交互图： 考虑用户用起来顺不顺手，操作方不方便，逻辑清不清晰。目标是让用户用得爽，不想卸载。

• 比如，添加喝水记录的按钮是不是足够显眼？查看历史记录是不是很容易找到？

• 开发线路图，制订开发任务，表示从哪里开发基础功能，然后逐步深入。
• 输出物：
• • 平面图 通俗讲就是ps设计的海报，为后面提供图片素材等
  • 原型图 （例如在Figma, Sketch, Adobe XD中制作） 通俗讲就是 可交互的ui设计稿
  • UI设计规范文档  包含颜色、字体、图标、按钮、表单等所有UI组件的样式和使用规范，是保证开发一致性的“零件库”。
  • 切图及设计资产 (Sliced Assets & Design Resources): 提供给开发人员的、各种分辨率下的图标、图片等素材文件。

4.开干（开发阶段）程序员

• • 前端开发 (盖房子的外壳和内部装修): 就是用户能看到和操作的部分，比如按钮、图片、文字显示等。安卓App用Java或Kotlin语言，苹果App用Swift或Objective-C语言。也可以用一些跨平台技术，一套代码两边用。

  • 后端开发 (盖房子的地基和水电煤气管道): 用户看不到的部分，负责处理数据、用户账号管理、消息推送等等。比如你记录的喝水数据，就存在后端服务器上。后端开发会用到像Java, Python, Node.js, Ruby, Go等语言。

  • 前后联调: 编写接口文档，这里有个矛盾点，到底是前端还是后端出文档，我在开发时常常发现是后端出文档，前端对接接口，但是也有前端出文档后端对接，不管是谁出文档另一个必然要付出开发工作，没有人愿意给自己增加工作量的。前端和后端之间沟通的桥梁。好比服务员，前端告诉服务员要什么（比如获取喝水记录），服务员去后端厨房拿来给前端。

  • 数据库 (存放家具和物品的仓库): 用来存储App里的各种数据，比如用户信息、喝水记录等。

  • 输出物：
    • API文档 现在也可以 使用Swagger (OpenAPI) 这样的工具，后端工程师在写代码的同时就可以自动生成标准化的、可交互的API文档，前端可以直接在线调试，大大减少了沟通成本和扯皮。所以，这份文档是 后端的核心输出物。、
    • 源代码库 (Source Code Repository): 托管在Git（如GitHub, GitLab）等平台上的完整前后端代码。
    • 可执行的应用程序包 (Executable Application Package): 即编译好的测试版本，如安卓的 .apk 或苹果的 .ipa 文件。数据库文件。
    • 单元测试与集成测试代码/报告 (Unit & Integration Tests): 开发者编写的用于保证代码质量的自动化测试脚本及其运行结果。
    • 构建与部署脚本 (Build & Deployment Scripts): 用于CI/CD流水线的自动化脚本。

5.挑毛病（测试阶段）测试工程师

•  

  • 功能测试： App的各个功能是不是都能正常工作？点这个按钮有没有反应？数据保存对不对？

  • 兼容性测试： 在不同品牌、不同型号的手机上，App能不能正常运行？会不会变形或者卡顿？

  • 性能测试： App运行快不快？占不占内存？耗不耗电？

  • 用户体验测试： 找一些真实用户来试试，看看他们觉得好不好用，有没有不明白的地方。

  • 安全测试/渗透测试。

  • 发现Bug（程序里的错误或问题）就要赶紧告诉程序员去修改。

  • 输出物：
  • • 测试计划 (Test Plan): 定义测试范围、策略、资源和时间表的纲领性文件。
    • 测试用例 (Test Cases): 您已列出，这是执行测试的具体步骤清单。
    • 缺陷/Bug报告 (Defect/Bug Reports): 在Jira等缺陷管理系统中创建的、详细描述每个Bug的报告。
    • 各类测试报告 (Various Test Reports):
      • 功能测试报告 (Functional Test Report)
      • 性能测试报告 (Performance Test Report)
      • 兼容性测试报告 (Compatibility Test Report)
      • 安全测试报告 (Security Test Report)
    • 测试总结报告 (Test Summary Report): 在上线前，对整个测试活动进行的总结，包含测试结果、遗留Bug风险评估等，是决定“能否上线”的重要依据。

6.交钥匙（上线阶段） 运维工程师

　　部署服务器、配置域名、配置证书、提交备案审核材料

• 上架到各大应用商店。

• 比如苹果的App Store，安卓的Google Play Store，还有国内的各种安卓应用市场（华为、小米、应用宝等）。

• 需要准备App的介绍、截图、宣传视频等资料。

• 应用商店会对App进行审核，通过了才能上架。

• 输出物：
• • 应用商店上架材料 (App Store Submission Materials): 包括应用图标、截图、宣传视频、应用描述、隐私政策URL等。
  • 服务器与环境配置文档 (Server & Environment Configuration Document): 生产环境的详细配置记录，是未来运维和排错的依据。
  • 运维手册 & 紧急预案 (Operations Manual & Emergency Plan): 指导运维人员进行日常维护、监控、备份和处理突发事件（如宕机）的操作手册。
  • 账号与密钥交接清单 (Credentials & Keys Handover List): 您提到的“密码本”的正式、安全版本，包含服务器、数据库、第三方服务、应用商店等所有相关账号和密钥。
  • 备案证明文件 (Filing/ICP License Documents): 在中国大陆等地区上线所必需的法律文件。

7. 试运行 （运营阶段）   运营人员

• App上线了不是结束，而是新的开始：

  • 收集用户反馈： 看看用户在应用商店的评论，或者通过App内的反馈渠道了解用户怎么说。

  • 修复Bug： 即便测试再仔细，也可能有些隐藏的Bug在用户使用过程中才暴露出来，需要及时修复。

  • 数据分析： 看看哪些功能用户用得多，哪些用得少，用户从哪里来等等，帮助你改进App。

  • 版本更新： 根据用户反馈和市场变化，可能需要增加新功能，优化旧功能，不断推出新的版本。

  • 推广运营： 想办法让更多人知道和使用你的App，比如做广告、搞活动等。

  • 
    

    • 留存与裂变：

      • 埋点分析、A/B测试、邀请机制、积分奖励等

    • 比喻：房子建好后不仅要有人住，还要让大家介绍朋友来一起住。

    • 输出物：
      • 更新日志 (Changelog): 您已列出，向用户说明每个版本的新增和修复内容。
      • 用户手册/帮助中心 (User Manual/Help Center): 您已列出，供用户查询使用。
      • 用户反馈分析报告 (User Feedback Analysis Report): 定期整理和分析来自各渠道的用户声音。
      • 数据分析报告 (Data Analytics Report): 基于埋点数据，分析用户行为、功能使用率、留存率等关键指标的报告。
      • A/B 测试结果报告 (A/B Test Result Report): 对比不同方案优劣的实验结论。
      • 运营活动总结报告 (Campaign Summary Report): 对拉新、促活等运营活动的效果复盘。
      • 下一版本迭代计划 (Next Version Iteration Plan): 基于数据和反馈，形成的新的产品需求，开始新一轮的循环。

8 拆机

• 当App完成历史使命，规划如何下架、迁移用户和数据、关闭服务。
• 比喻：规划房子的拆迁或重建方案。
• 输出物：
• • 产品下线计划 (Product Sunsetting Plan): 包含详细时间表、用户沟通策略、数据处理方案和技术步骤的完整计划。
  • 用户告知公告 (User Notification Announcements): 用于邮件、App内推送、官网公告的文案。
  • 数据迁移或归档方案/报告 (Data Migration/Archiving Plan/Report):* 如何处理用户数据的技术方案，以及完成后的确认报告。
  • 项目复盘总结报告 (Post-Mortem/Retrospective Report): 对项目从诞生到结束的全过程进行回顾，总结经验和教训，为未来的项目提供宝贵财富。

 

还有一个角色是架构师

主要作用是：

1. 设计App的技术蓝图（地基和承重墙）：

   • 决定App的整体技术结构，比如是采用前后端分离的模式，还是微服务架构等等。
   • 选择合适的技术栈，比如用什么编程语言、什么数据库、什么服务器、什么框架。这就像总工程师决定房子的主要承重结构用什么材料（钢筋混凝土还是木结构），水电煤气管道怎么走最合理。
   • 他们要确保App的“骨架”是稳定、可靠并且能够支撑未来的发展。

2. 保证App的性能和可扩展性（房子能住多少人，以后能不能加盖）：

   • 架构师需要考虑，当用户量暴增或者数据量变大时，App还能不能流畅运行，会不会崩溃。
   • 他们设计的系统要能够方便地在未来增加新功能或者容纳更多用户，就像房子设计时要考虑到以后可能加盖楼层或者扩建房间。

3. 制定技术规范和标准（施工标准）：

   • 架构师会制定一些开发规范、编码标准，确保开发团队写出来的代码质量高、易于维护，大家用的“砖”和“水泥”都是合格的。

4. 解决复杂的技术难题（攻克技术难关）：

   • 在开发过程中遇到的一些棘手的技术问题，架构师通常会带领团队去攻克。

5. 沟通协调：

   • 架构师需要和产品经理、项目经理、开发团队、甚至客户进行沟通，确保技术方案能够满足业务需求，并且在技术上是可行的。

 其他可选流程

避风险（法规审核、隐私协议）

•  

  • 数据隐私保护（如《GDPR》、中国的《个人信息保护法》）

  • 用户协议、隐私政策编写

  • 第三方服务授权（如微信登录、支付SDK合规）

• 比喻：就像房子盖好后要通过消防、质量验收；App也要通过法律合规审查。

防黑客（安全设计）

•  

  • 如何防止用户信息被盗

  • 如何防止服务器被攻击（如SQL注入、XSS、DDoS）

  • 支付相关接口如何加密传输

• 比喻：房子要有防盗门、防火设计；App也要有安全设计。

国际化 （本地化 / 多语言支持）

• 若目标用户包括国际市场，需要考虑语言翻译、时间格式、本地支付、法律等适配。

• 比喻：房子要建在不同国家，还得符合当地的建筑规范和风格。

 

加速大型项目非开发性的工作 。持续集成 / 持续交付（CI/CD）

• 没有提及 DevOps 工程实践：

  • 自动化构建、自动化测试、自动化部署

  • 常用工具：Jenkins、GitHub Actions、Docker、Kubernetes

• 对于中大型项目非常重要，能大幅提升开发效率和上线速度。

• 比喻：像建筑工地引入了机械化施工流水线。

补充：

1. 开发方法论：敏捷开发 (Agile Development)

您的流程描述了工序，但没有定义“施工节奏”。现代App开发很少采用“把所有图纸画完再一口气盖到顶”的瀑布模式（Waterfall），而是普遍采用敏捷开发（Agile），最常见的是Scrum框架。

• 核心理念：将一个大的开发周期（比如3个月）拆分成多个短的、固定的“冲刺”周期（Sprint），通常为1-2周。每个Sprint结束时，都要交付一个可用的、增量的新版本。
• 如何融入您的流程：
  • 冲刺规划会 (Sprint Planning): 每个Sprint开始时，团队从产品需求（您的阶段1&2的产物）中挑选出这个周期内要完成的最高优先级任务。
  • 每日站会 (Daily Stand-up): 团队成员每天快速同步进度、计划和遇到的障碍。这是您阶段2中项目经理角色的日常实践。
  • 冲刺评审会 (Sprint Review): Sprint结束时，开发团队向产品经理、设计师等所有干系人演示已完成的功能（可工作的软件，是阶段4的产物）。
  • 冲刺回顾会 (Sprint Retrospective): 团队复盘这个Sprint的协作流程，讨论哪些做得好，哪些可以改进。这是持续优化的核心。
• 比喻：敏捷开发就像分单元、分楼层精装修。你不是等整栋楼毛坯都盖好再从一楼开始装修，而是在盖好一二层并通过验收后，马上开始精装修，并邀请一小批“体验官”入住。根据他们的反馈，你可能会微调三四层之后的户型设计。这使得房子能更早产生价值，并及时应对需求变化。

2. 以用户为中心的持续验证 (Continuous User-Centric Validation)

您在测试阶段提到了“用户体验测试”，但现代开发强调将这个环节“左移”，即在开发全周期中持续验证。

• 核心理念：在投入大量开发资源前，通过低成本的方式不断验证你的设计和功能是否真的为用户所需。
• 如何融入您的流程：
  • 阶段3 (出设计) 之前: 进行用户访谈 (User Interview)，深入理解用户痛点，验证阶段1的需求假设。
  • 阶段3 (出设计) 之中: 对产出的交互原型 (Interactive Prototype)进行可用性测试 (Usability Testing)。找5-8个目标用户，观察他们如何操作你的原型，看他们是否能顺利完成核心任务，是否存在困惑。这个成本极低，但能避免大量后续的开发返工。
• 比喻：可用性测试就像在房子刚搭好框架、墙壁都还是木板的时候，就请未来的住户进来走一圈，模拟从客厅到卧室的路线，看看动线是否合理，门的位置是否别扭。这样在“砌砖”前就能发现设计缺陷，而不是等“精装修”完了再敲墙。

3. 技术债务管理 (Technical Debt Management)

这是一个在您**阶段4 (开干)和阶段7 (试运行)**中非常关键，却常常被忽视的隐性流程。

• 核心理念：在开发过程中，为了追求速度，有时会采用一些非最优的、临时的技术方案（“走捷径”）。这些“捷径”就像欠下的技术债，短期内能快速上线，但未来会导致系统维护困难、扩展性差、Bug频出。
• 如何管理：
  • 识别与标记: 团队要有意识地识别和记录技术债。
  • 定期偿还: 在每个Sprint或每个版本迭代中，规划出一部分时间来进行代码重构 (Refactoring)，即在不改变外部功能的情况下，优化内部代码结构，偿还技术债。
• 比喻：技术债务就像为了赶工期，你用了质量稍差但能用的水管接头，或者电线排布得比较杂乱。房子能用，但漏水和短路的风险更高。定期“偿还债务”就是安排专门的工时，系统性地更换那些劣质接头，重新规整电线，消除隐患，保证房子的长久稳固。

4. 可观测性体系建设 (Building an Observability System)

这是您**阶段7 (试运行)**中“数据分析”和“修复Bug”的进阶版和技术保障。

• 核心理念：不仅要“监控”到系统出问题了（比如服务器CPU 100%），更要具备“可观测性”，能够快速、深入地探究“为什么出问题”。
• 三大支柱：
  • 日志 (Logging): 记录离散的、具体的事件。好比工地的施工日志，记录了“几点几分，哪个工人，在哪面墙上，刷了什么漆”。
  • 指标 (Metrics): 可聚合的、周期性的数值。好比房子里的水电总表，告诉你每小时的用电量、用水量。
  • 追踪 (Tracing): 记录一个请求在整个系统中的完整调用链。好比给一滴水装上GPS，看它从自来水厂出发，经过了哪些主管道、分管道，最终从哪个水龙头流出。
• 比喻：传统的监控告诉你“地下室漏水了”（警报）。而可观测性则通过水管各处的压力指标、关键节点的日志和水的流动追踪，让你能立刻定位到是“三楼厕所的冷水管接头因老化破裂”，而不是两眼一抹黑地到处砸墙找漏点。

  •  App 开发流程地图（角色+阶段）如下：

    阶段	关键角色	核心内容
    1. 需求调研	客户经理 / 产品经理	确定做什么，给谁用，痛点在哪
    2. 市场分析	产品经理	竞品调研、定位差异化
    3. 原型设计	产品经理	画原型、设计用户流程、确认MVP
    4. 视觉设计	UI/UX设计师	完成界面、交互、用户体验设计
    5. 技术架构	架构师	决定技术蓝图、架构风格、选型
    6. 项目管理	项目经理	制定计划、协调人力、管理风险
    7. 开发实现	前后端工程师	编码实现、前后联调、接口设计
    8. 数据库设计	数据库管理员	建表、建索引、数据模型设计
    9. 自动化部署	DevOps工程师	配置CI/CD、测试环境、发布流程
    10. 测试验证	测试工程师	功能、性能、安全、兼容性测试
    11. 法律合规	法务/合规专员	隐私协议、版权、合规审核
    12. 上线部署	运维工程师	部署服务器、申请域名/备案
    13. 上架发布	运维 / 产品	提交应用商店、审核资料准备
    14. 用户运营	运营 / 市场	反馈收集、数据分析、增长策略
    15. 安全保障	安全工程师	加密、权限控制、防攻击
    16. 持续更新	开发+产品	版本迭代、功能优化、bug修复