2023年3月8日
第7章 航空公司客户价值分析
摘要： 主题：客户价值分析 产品：不一定是个具体的东西，可以是一款软件、一则信息 一、背景与挖掘目标 信息时代的来临使得企业营销焦点从产品中心转变为客户中心，客户关系管理成为企业的核心问题。客户关系管理的关键问题是客户分类，通过客户分类，区分无价值客户、高价值客户，企业针对不同价值的客户制定优化的个性化服务 阅读全文
posted @ 2023-03-08 09:29 乘着风·轻舟过 阅读(323) 评论(0) 推荐(0)