摘要: 一、ECIF与CRM 1.何为ECIF ECIF是企业级客户信息整合系统(Enterprise Customer Information Facility),系统主要的目的是整合银行各个系统的客户信息,比如包括客户基本信息、客户关系、客户产品等等。我理解整合后的系统属于基础信息系统。 2.何为CRM 阅读全文
posted @ 2020-01-03 09:58 BlowingInTheWind 阅读(1749) 评论(0) 推荐(0)