摘要： 规范的东西通常是平凡的，普通人都能学会使用；而“超越”则是不平法的，它需要智慧。超越规范化的管理得精髓就是“知人善任”。 索引： 规则 智慧 团队 阅读全文

摘要： 有句名言：“人分四类—人物，人才，人手，人渣。” 如果一个机构里上述四类人齐全了，那么最好是让“人物”当领导，“人才”干重要的活，“人手”干次要的活，“人渣”去骚扰竞争对手。 索引：人物 人才 人手 人渣 阅读全文