摘要： ManageEngine卓豪将为您解答此运维问题！ 什么是IT服务报表？ IT服务报表，是指企业基于IT服务台、ITSM系统、工单系统、资产管理、SLA、满意度调查和知识库等数据，对IT服务的请求量、响应效率、解决质量、业务影响、用户体验、资源投入和持续改进效果进行统计、分析和展示的管理工具。它不只 阅读全文