2025年7月30日
IT服务台深陷手动操作泥潭？ManageEngine卓豪自动化功能释放管理员时间
摘要： 在数字化转型加速的今天，IT服务台作为企业IT运营的核心枢纽，却常常困于繁琐的手动操作中。据ManageEngine全球IT运维现状报告显示，IT管理员平均30%的工作时间耗费在重复的工单处理、任务分配和状态更新上，导致真正需要技术专长的问题被搁置，服务响应延迟，用户满意度下降。 面对"工单如山、重 阅读全文
posted @ 2025-07-30 16:54 ServiceDeskPlus 阅读(15) 评论(0) 推荐(0)