摘要: 2025 年,AI已不再是一种处于设想阶段的工具;它显然已成为了 IT 服务管理(ITSM)的基石,深深融入到推动 IT 服务交付、提升效率以及提高用户满意度的各个流程之中。AI不仅优化了现有的一切,还让 IT 团队得以重新思考服务的设计方式、如何预见问题,以及如何在更大范围内提供支持。随着这项技术 阅读全文
posted @ 2025-03-19 16:36 ServiceDeskPlus 阅读(96) 评论(0) 推荐(0)