2024年8月2日
IT事件经理在数字企业中的角色和责任
摘要： 什么是IT事件经理？ IT事件经理有时也被称为事件指挥官，他们承担着管理组织事件响应的总体责任，从委派各种事件响应任务到与每个利益相关者进行沟通和协调。 示例：当一个全球性的电子商务平台在一次销售活动中流量激增，数以百万计的用户涌入网站时，不可预见的技术故障开始出现，导致大量网站运行缓慢的事件报告。 阅读全文
posted @ 2024-08-02 16:30 ServiceDeskPlus 阅读(70) 评论(0) 推荐(0)