2024年5月7日
利用生成式AI重新构想ITSM的未来
摘要： 对注入 AI 的生成式 ITSM 的需求，在 2023 年 Gartner® AI 炒作周期中，生成式 AI 达到预期值达到顶峰后，三分之二的企业已经将生成式 AI 集成到其流程中。 你问为什么这种追求？在预定义算法的驱动下，IT 服务交付和管理中的现有 AI 应用程序仅限于提供预测或分类。另一方面 阅读全文
posted @ 2024-05-07 16:59 ServiceDeskPlus 阅读(4) 评论(0) 推荐(0) 编辑