摘要：
二手车交易的核心问题在于车况信息不透明。中国二手车交易市场制度尚不完善，长期以来缺少行业公认的车辆估值标准和车况检测标准，二手车商提供的估值和车况信息不够透明。这导致用户和车商交易双方都陷入了循环困境：用户对车商信任不足，购买意愿低。二手车商缺少潜在客户线索，为招揽客户不惜采用虚假信息，使得市场环境进一步恶化。
现阶段，多方面的车辆信息已实现了物理层面上的集成，但在语义内容的解析和信息的视觉呈现上还有待深入研究。用户需要亲自阅读碰撞、维保、电池报告来理解其中的内容，报告内容的丰富性、专业性与可读性将对用户的交易决策产生重要影响。例如，用户浏览APP时被汽车外观、内饰的照片所吸引，却可能因不了解汽车车体结构和车况排查标准而无法准确理解相应的碰撞、维保、电池报告中所包含的众多内容，最终导致交易转化失败。
为推动车况信息的透明化，汽车之家二手车不断完善优化“车史档案”，使二手车出险记录查得率达到98%、维保记录查得率达到85%，同时还有天天拍车平台开展线下检测业务，获取真实的车况数据完善档案数据。 阅读全文