测试思想-流程规范 软件测试缺陷管理流程

软件测试缺陷管理流程

by:授客 QQ：1033553122

 

1）针对非“建议性”缺陷

 

 

2）针对“建议性”缺陷

 

 

 

备注：

1.针对不可以重现的缺陷处理建议>>开发找不到原因的情况下，不进行处理，保留bug状态，并留下文字说明 (或者其它，如公司有自主研发的缺陷管理系统情况下)，测试对其进行监控一段时间，比如连续监控2个版本。过了这段监控期，还是没重现，测试人员对其进行关闭。

 

2.建议性bug，一般情况下，建议延期处理。

 

3.当开发人员定位到缺陷并不是自己所负责程序模块引起时，效率起见，强烈建议直接把缺陷指派给相关人员。

 

4. 应用上述理论时请结合实际

根据上述理论对缺陷管理时，要结合实际，结合实际平台和团队具体人员，合理裁剪、增加。比如，禅道，转需求后是自动关闭缺陷的，这种情况下，要做好需求跟踪。

 

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