有付出才会有回报。

有足够的勇气面对可以克服的挑战、有足够的度量接受不可克服的挑战、有足够的智慧来分辨两者的不同

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公告

诚信 Intergrity

“诚信”是我们发展过程中所有行为的真实写照。犹如一个人,能否被周围的人认可、能否被朋友认可的是他是否格守“诚信”这个基本的道德,公司的行为能否得到社会的承认、用户的认可也考验着一个公司的基本道德情操;如果只将这个情操拿来宣扬、做市场资料的话,那么我们实实在在是社会骗子了,需要一天换一个名字了,我们所有的工作将毫无意义了!公司的行为体现是通过我们每个员工日常每个行为体现出来的,所以每个员工日常的所有行为都将是我们考察是否遵守“诚信”这个行为道德的范畴。所以我们要将诚信落实到我们所有的规则、行为当中去。首先是我们的商业活动、我们的报价体系、我们的报价内容、我们的服务承诺必须是真实的,不含任何隐瞒欺诈的成份;我们的用料、设备、配置、技术投入与价值等体现的价值都是明确的,是经得起任何审查审计的,也就是我们要争取阳光下的利润!任何侥幸的心理都是得不偿失的。其二是我们的服务承诺,不管是对内还是对外都是客观的。对内我们必须避免欺上瞒下,我们首先要做到先从自身找不足,所有的描述、承诺要做到客观、公正,找到解决问题的方法并努力按承诺完成;对外必须先从用户利益出发,从专业的角度客观分析问题、给出解决问题的途径,作出承诺并按时、按质的实现承诺,“一诺千金”就是这样的含义。

 务实 Solid

“务实”是一种作风,具体表现在多做少说,少相互指责多相互帮助,多肯定别人少肯定自己,多事前分析少马后炮,多细心求证少高谈阔论,多现场调查少想当然。务实在认识上有时候会走入误区:会觉得委屈,会觉得老实吃亏,其实是大可不必的。首先公司的立足之本来自于工作付出的结果,是老老实实给用户带来的有价值的劳动;用户给我们公司、他人给自己的考察与评价是长期的而非一朝一夕。所以一个人的作风怎么样其实在用户、在我们周边的同事、在我们周边的朋友中其实都有一个非常清晰的认识的,小聪明误大事的事例在我们的同事中、在我们的行业中、在我们的周边时时都在发生。因此,在我们的制度设计与完善中要坚持基于业绩而非其它!“务实”还需要克服浮躁心理,时时坚持一分付出一份收获的基本道理,所有好运一定降临于有准备的有基础的人和团体中。  

 勤奋 Diligent

“勤奋”是我们提倡的工作态度,是我们发展进步的保障!勤奋就是要拼弃投机取巧,有一点业绩就沾沾自喜,“学海无涯苦作舟”就是勤奋的最好注释。一个人、一个团体如果没有勤奋的工作态度,不能严以律己,不可能也不能够做到一诺千金,更不能有任何进步。2004年年终评奖的结果我们可以分析得出,大家认为最勤奋的员工恰恰是过去两年中进步最快的、个人业绩最突出的。所以一个人要想有出息、要想获得用户、同事的认可,必须将勤奋的工作态度作为座右铭,公司也必须将勤奋的员工作为主要培养目标,2005年的培训将向最勤奋的员工倾斜。

协作 TeamWork

“协作”是我们的工作方法,我们常常听到“一个人的力量有限而一群人的力量无限”就是协作带来的价值,我们在体现我们的价值时,充分的沟通和协作将起到事半功倍的作用。在我们的服务中,与用户是一种协作关系,与我们的合作伙伴是通过协作来共同创造价值的,我们是通过协作来开发完善我们的产品,通过协作来体现我们专业的服务能力,通过协作来进一步拓展我们的市场,通过协作来提升整体的服务能力,也通过协作能力来选拔我们各级管理经理,协作是我们共同事业的成功的保障;组织机构的调整和强化,必须要一批具有非常强的协作能力的人员的驱动和优化。对于每个个人,培养良好的沟通能力,注重协作的工作方法,将带来博采众长、迅速提升自己专业能力和组织能力!

posted on 2007-07-12 01:16 程序人生~程序员 阅读(...) 评论(...) 编辑 收藏