Web可用性测试
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项目 |
问题 |
答案 |
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Yes |
No |
N/A |
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浏览 |
1．对浏览者所处网页有清晰的标记？ |
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2．有清楚指向主页的链接？ |
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3．网站各主要部分都可以由主页进入？ |
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4．有网站索引，已备需要？ |
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5．网站架构简单，没有不必要的分级？ |
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6．有易用的搜索功能，已备需要？ |
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功能 |
1．所有功能都有清晰的标签？ |
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2．不需要离开网站，即可运用各必需的功能？ |
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3．没有使用不必要的外挂工具？ |
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控制 |
1．用户可将所操作程序取消？ |
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2．每一页都有一个清晰的出口？ |
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3．每一页的页面大小少于50KB? |
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4．每个图形链接都有相应的文字链接？ |
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5．网站可配合用户的应用流程？ |
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6．支持所有常用的浏览器？ |
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语法 |
1．以简单语法写成？ |
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2．没有专业术语出现 |
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响应 |
1．网站内所发生的事情都很清楚? |
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2．需要时，用户可以得到Email回复？ |
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3．很快便可以得到响应？ |
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4．需要外挂程序或特定浏览器版本时，用户会得到相应指示？ |
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5．用户可依据Email或表单提供意见? |
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6．有在线帮助信息，已备需要？ |
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一致性 |
1．所有项目都只有一个称呼？ |
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2．链接与代表网页的标题相符？ |
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3．“链接”和“曾浏览链接”各以一贯的颜色表示？ |
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4．在一般网页应用中，保持一致的名称？ |
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避免及更正错误 |
1．避免不必要的错误？ |
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2．错误信息以普通文字形式出现？ |
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3．错误信息出现的同时，有描述所需的相应动作？ |
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4．错误信息中有清晰的出口？ |
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5．错误信息上附有支持服务联络人的详细资料？ |
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视觉清晰度 |
1．编排清楚？ |
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2．有足够的空白地方？ |
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3．所有图像都加上“ALT”标记？ |
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4．避免出现不必要的动画？ |
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