星巴克实习报告5

今天是在星巴克上班的第五天，主管教会了我如何清理制冰机，以及一切晚班需要做清洁的东西。地面清洁，门玻璃清洁，糕点柜清洁，各种东西，主管对我也很照顾，到饭点了主动来问我吃不吃饭，宁可自己多干点活也从来不耽误员工的吃饭时间。在这我学会了如何和陌生人交流，要学会谦卑，收起一切的自负，星巴克教导员工出每一杯饮品的时候都要说一句谢谢，对于以前的我来说这太难了，那时候真的说一句谢谢太难了，现在我慢慢锻炼自己，一切都不是问题了，我感觉顾客对我也都非常满意，大家都以微笑回敬。星巴克真的能教会我很多