摘要： 做技术的工作不是很容易，尤其是客户问问题的时候，遇到技术上的问题，如果遇到过那就轻松应对，但是往往世事不尽人意，大部分问题都是没见过，抓耳挠腮，不得其解，愁人呀。其实有的时候觉得客户才是我们的导师，它们的问题就是我们努力的方向，这样我们是不是有点太被动了？我们应该学会去引领客户，应该预知客户会遇到哪些问题，如果这样的话，技术算是做到家了，对客户和领导都会有一份满意的答案。 想象总是很美好，世界上很少有十全十美的事情，所谓美中不足，正因为这样，我们才有了价值，用自己的所学，去争取美中的瑕疵。现实就是这样，三年下来，接触过客户的问题，客户对自己的产品的理解程度和认识有限，而自己也并非知道客户想要. 阅读全文