摘要： RFM，是一种经典的用户分类、价值分析模型： R，Rencency，即每个客户有多少天没回购了，可以理解为最近一次购买到现在隔了多少天。 F，Frequency，是每个客户购买了多少次。 M，Monetary，代表每个客户平均购买金额，也可以是累计购买金额。 这三个维度，是RFM模型的精髓所在，帮助 阅读全文