摘要： 怎样与用户有效沟通获取用户的真实需求 做软件工程就像交朋友一样、越了解对方越容易相处、所谓的需求也就是在行业管理中存在的问题、你不了解人家人家、当然搞不懂人家所需要的和所说的了。不一定要精通、但一定要有深入的认识。 （1）换位思考。即站在用户的角度来分析自己的言行是不是合对方的需求，所谓知己知彼百战 阅读全文