摘要： 1.如果你为Liz开发问题账户分析系统，你准备如何进行需求分析，第一步要做什么？ 第一步最重要的就是要问客户遇到了什么问题。 第二步要了解客户有什么功能需求。 第三步了解客户的操作习惯。 2.你认为目前需求分析材料中欠缺哪些内容？ ——缺少确定严重拖欠债务的账户的具体规则 ——缺少对于怎样的账户应该 阅读全文