摘要： 在这个系列文章里，我尝试将自己开发唯一客服系统（gofly.v1kf.com）所涉及的经验和技术点进行梳理总结。 文章写作水平有限，有时候会表达不清楚，难免有所疏漏，欢迎批评指正 该系列将分成以下几个部分 一. 需求分析 二. 初步技术方案选型，验证 三. 数据库结构设计 四. WEB访客前端设计与 阅读全文