摘要：
永远不要与客户谈论价格，作好与销售的工作配合；学会对客户信息的敏感，使你成为销售的好伙伴；有抱怨不要当着客户的面说，好习惯能让大家都喜欢你；有牢骚回“家”再说 阅读全文
posted @ 2011-01-31 23:05
Jonson Li
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摘要：
守时是个好习惯，迟到永远是无道理的；与客户交流的目的不是技术演讲，让客户开口很重要，要给自己倾听的机会；售前工程师不要只注重推广思路，技术基本功要扎实；学着“靠近”客户，让你们交流的更方便； 阅读全文
posted @ 2011-01-31 22:29
Jonson Li
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摘要：
在IT圈里混了十多年，差不多八年的厂家技术管理工作，一直与客户进行技术沟通；无论是做网络，还是做安全，感触最多的还是作为售前工程师的时候，因为售前技术工作是介于销售与技术之间的职位，经常接触到各式各样的客户，对提高自身的沟通能力有很好的磨练。在其他行业里一般是技术工程师，也就是我们常说的售后工程师，就算在IT业内售前的职位也很特殊，既要有与客户沟通的技巧，也要有技术人员的细致与执着，实际上是技术型的销售角色。 阅读全文
posted @ 2011-01-31 22:22
Jonson Li
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