摘要：由产品文档不健全、产品发布不正规给维护和发展产品带来的问题大家有目共睹，给市场销售和客户服务造成不利影响。投入大量研发力量做出来的产品必须让它到用户那里用起来发挥作用，必须让以后的开发人员容易理解和不断扩展维护优化，否则研发就是浪费！研发部门要换位思考，树立为用户、为维护人员、为后续开发人员负责的态度做好必要的文档。为此有必要对产品发布进行流程控制，在相关环节进行检查，在发布环节进行控制，不让不合格的、无法使用、无法维护的产品流向用户。 阅读全文